
この記事を書いた人
向井 誠株式会社レビューダ トイレつまり担当
年齢:45歳トイレつまり業務歴:23年東京都のトイレつまりを支えてきた専門スタッフ
この記事を書いたのは株式会社レビューダのトイレつまり担当の向井誠です。 夜間のトイレつまりからマンション全体の排水トラブルまで、これまで数多くの現場に立ち会ってきました。 現場で本当に役立った対処法と、「自分でやっていい範囲」と「業者を呼ぶべきライン」を、できるだけ分かりやすくお伝えします。
【トイレ詰まり】トイレが水漏れしたときの対処マニュアル:元栓の閉め方と交換部品サイズの選び方
2025/12/07 09:17
【トイレ詰まり】トイレが水漏れしたときの対処マニュアル:元栓の閉め方と交換部品サイズの選び方
【トイレ詰まり】トイレが水漏れしたときの対処マニュアル:元栓の閉め方と交換部品サイズの選び方
✅ 止水栓をすぐに閉めてトイレつまりやトイレ詰まりによる水漏れを止める
止水栓ハンドルがあるタイプは手で回し、マイナス溝だけのタイプはマイナスドライバーで時計回りにゆっくり締める。固くて回らない場合は力任せにねじらず、少しずつ角度を変えながら何度か試して水の流れが確実に止まっているか確認する。
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✅ 漏れている位置を確認してトイレつまり由来か給水部品の劣化かを見極める
便器の縁からあふれている場合はトイレつまりやトイレ詰まりの可能性が高く、給水管の接続部やタンクまわりからのにじみはナットやパッキンの劣化が疑われる。タオルで一度しっかり拭き取り、その後どこから水がにじんでくるかを観察して原因箇所を特定する。
✅ 床の水を拭き取りバケツと雑巾を用意して作業スペースを確保する
フローリングやクッションフロアが濡れたままだと変色やカビの原因になり、足を滑らせて転倒する危険もある。雑巾で水を拭き取り、便器横にバケツを置きながら作業すると外した部品や残った水をすぐに受け止められて安心して修理を進められる。
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✅ 給水管や止水栓まわりのナットをモンキーレンチで増し締めし給水ホースの亀裂を確認する
タンク横の給水管接続部や止水栓の根元から水がにじむ場合はナットの緩みや給水ホースのひび割れが多い。モンキーレンチで少しずつ力をかけて締め直し、金属ホースや樹脂ホースにひびやサビがないかを確認し劣化があれば交換部品を準備する。
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✅ タンク内のボールタップやフロートバルブを点検してオーバーフローしていないか確認する
タンクのフタを外し、浮き球やボールタップが動かなくなっていないか、水位がオーバーフロー管より高くなっていないかを見る。水が止まらず流れ続けている場合はフロートバルブのゴムが硬化して密着していないことが多く、ゴム部品を新品に交換する準備を進める。
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✅ タンク下や給水接続部の三角パッキンをサイズ確認して交換の準備をする
タンクと給水金具の間に入っている三角パッキンがつぶれたりひび割れていると、締め直しても水漏れが止まらない。古いパッキンを取り外して厚みと直径をメジャーで測り、同等サイズの三角パッキンをトイレのメーカー名と合わせて選ぶ。
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✅ 便器とタンクの間や床フランジまわりの密結パッキンをチェックし水漏れ跡があれば交換を検討する
タンクと便器の接合部からじわじわ水が出る場合は密結パッキンの劣化が原因のことが多い。床との接続部であるフランジ付近にシミがある場合もパッキンのすきまが疑われるので、既存パッキンの外径と内径を測り同等サイズの密結パッキンやフランジ用パッキンを選んでおくと交換作業がスムーズになる。
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✅ 便器内の水位上昇を抑えるためラバーカップや真空ポンプでトイレつまりを解消し水漏れを防ぐ
便器の縁近くまで水がたまりトイレ詰まりが疑われる場合は絶対にレバーを再び流さず、ラバーカップや真空ポンプを使って詰まりを抜く。軽い詰まりが取れるだけで水位が安定し、あふれそうな状態や床への二次的な水漏れを防ぎやすくなる。
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トイレの水漏れに素早く対応する方法
まずは水を止める:止水栓(元栓)の位置確認と安全な閉め方手順
まずは水を止める:止水栓(元栓)の位置確認と安全な閉め方手順
✅ トイレつまりやトイレ詰まりで水漏れしているときは、まずトイレ周りの止水栓を探し、水を止められるかどうかを確認する。便器横の壁や床から出ている銀色の配管の先にあるハンドルやネジ形状の部分が止水栓なので、どの向きに回せば閉まるかを目で確かめてからゆっくり操作する。無理に力を入れると配管を傷めるため、少しずつ角度を変えながら動くポイントを探すのが安全な手順になる。
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✅ 止水栓を閉めるときは、必ず時計回りに少しずつ回して水の勢いが弱くなっているかを確認しながら締めていく。マイナス溝タイプはプラスドライバーではなくマイナスドライバーを差し込み、溝から刃先が外れないようにまっすぐ押し当ててから回す。固くて回しにくいときは、一度反対方向に軽く動かしてから締め直すと固着が取れてスムーズに閉められる。
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✅ トイレの止水栓が見つからない、固くてどうしても回らないときは、屋外の水道メーター横にある元栓を閉めて家全体の水を止める。メーターボックスのフタを開けるとバルブやハンドルがあり、ここを時計回りに回すことでトイレつまり・トイレ詰まりによる水漏れ被害をこれ以上広げないようにできる。集合住宅では共用部の元栓を触ってよいか管理会社のルールも確認しておくと安心だ。
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✅ 固い止水栓を回すときは素手ではなくゴム付きの作業用手袋を使い、必要に応じてモンキーレンチやウォーターポンププライヤーでナット部分を支えながら操作する。古い配管は力任せに回すと折れたりひび割れたりしやすいため、工具で支点を作りながらゆっくり締めることで安全性が高まる。水漏れしている場所が暗い場合は足元が濡れていない位置から懐中電灯で照らし、滑りや転倒を防ぎながら作業する。
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✅ 止水栓や元栓を閉めたあとは、洗面台やキッチンの蛇口をひねって水が止まっているかを確認し、トイレタンク内への給水が確実に遮断されているかをチェックする。トイレつまり・トイレ詰まりが原因であふれそうなときは、便器レバーを触らず水位が上がらないことを目で見て確かめ、床にタオルやバスマットを敷いて二次被害を防ぐ準備をしておくと安心だ。
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✅ 止水栓の位置や回す方向が分かりにくいトイレでは、普段からスマホで設置場所や形状を撮影しておき、いざトイレつまりやトイレ詰まりで水漏れが起きたときにすぐ確認できるようにしておくと慌てずに済む。合わせてタンクの型番シールや便器の品番も写真に残しておけば、後でパッキンや部品を注文するときにも正しいサイズを選びやすくなる。
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✅ 水漏れが一時的に収まり止水栓も動いた場合でも、古い配管やナット部分は再びにじみ出すことがあるため、トイレの使用を再開した直後は数分おきに接続部を確認する習慣をつける。水滴が残りやすい部分にはキッチンペーパーを一枚巻き付けておくと、少しの漏れでも色が変わって気付きやすくなり、早い段階でトラブルに対応できる。
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トイレの止水栓の止め方
どこから漏れている?タンク・便器・給水管など部位別の原因チェック
どこから漏れている?タンク・便器・給水管など部位別の原因チェック
✅ トイレつまりやトイレ詰まりで水漏れしているときは、まず便器まわりと床全体を雑巾で一度しっかり拭き取り、どこから新しく水が出てくるのかを確認する。タンクの上部や側面、便器の根元、給水管の接続部などを順番に見ていくと、にじみ出てくる位置がはっきりして原因箇所を絞り込みやすくなる。床が濡れたままだと反射で分かりにくく、トイレつまりの被害範囲も把握しづらいので、最初のリセットが重要になる。
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✅ タンクの上面や側面から垂れる水は、タンクのひび割れやフタのずれ、レバーまわりのパッキン劣化が代表的な原因になる。タンク表面に細い線のようなひびがないか明るいライトで照らし、フタを少し押してガタつきがないかも確認する。レバー根元のパッキンが痩せていると操作のたびに水がしみ出すため、同型のタンクレバーパッキンが交換候補になる。
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✅ タンクの底やタンクと給水金具の境目からの水漏れは、三角パッキンやボールタップまわりのナット緩みが疑われる。タンク下部の金属ナットに水滴がついていないか、給水管の根元が濡れていないかを指先で触って確認し、古い三角パッキンはつぶれて硬くなっていないかを目視する。トイレつまりがないのにタンクの下だけが濡れるときは、この部分の部品交換で改善するケースが多い。
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✅ 給水管や止水栓まわりからのにじみは、フレキホースのひび割れや接続ナットの緩み、止水栓パッキンの劣化が原因になりやすい。タンクと止水栓をつないでいる銀色のホースを手でなぞり、途中で濡れている部分がないかを確認する。ホースのカーブの外側に細かなひびが入っていれば交換時期なので、トイレ用給水ホースや止水栓を選ぶときは長さとナット径を必ずチェックする。
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✅ 便器の側面から垂れて床に輪じみができているときは、タンクと便器をつなぐ密結パッキンやボルトパッキンの劣化が考えられる。タンクと便器の境目をペーパーで軽く押し当て、しばらくしてから湿っていないかを確認すると分かりやすい。タンク固定ボルトの周囲にサビが出ている場合も、ボルト用パッキンが機能していない可能性が高い。
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✅ 便器の根元や床と便器の境目から水が出てくるときは、床フランジまわりのパッキン劣化やガタつきが疑われる。便器の根元をぐっと押して揺れがないかを確認し、床との隙間から水がにじんでいないかをペーパーでチェックする。トイレつまりやトイレ詰まりが続いたあとにここから漏れる場合は、排水フランジパッキンが傷んでいるケースが多い。
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✅ 便器の中の水位が高くなり縁近くまで迫っているのに、外側の配管に漏れが見当たらないときはトイレつまりやトイレ詰まりが原因のことが多い。紙や異物が詰まっていると水が流れきらず、少しずつあふれて床が濡れていくので、ラバーカップや真空ポンプで排水路の詰まりを抜く作業が優先になる。水位の変化をよく観察し、流れが改善しているかを確認する。
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✅ 温水洗浄便座を使っているトイレで、便座横や本体裏側から水が伝っている場合は、給水ホースの接続不良や分岐金具のパッキン不良が疑われる。便座の電源を抜いてから本体を少し持ち上げ、分岐金具と便座側のホース接続部に水滴がついていないかを目視する。トイレつまりの症状がなくても、この部分の緩みだけでポタポタ漏れ続けることがあるため、専用の分岐金具やパッキンを交換候補として用意しておくと安心できる。
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トイレの水漏れはココをチェック!トイレ故障の原因や確認すべきポイントを徹底解説!
TOTO・INAXなどメーカー別に違うパッキンサイズの調べ方と確認ポイント
TOTO・INAXなどメーカー別に違うパッキンサイズの調べ方と確認ポイント
✅ トイレつまりやトイレ詰まりでパッキン交換が必要になったら、まずタンク側面やフタ裏に貼られているメーカー名と型番ラベルを確認する。TOTOなら「CS」「SH」から始まる番号、INAXやLIXILなら「BC」「DT」などの記号が書かれているので、この型番をメモやスマホで撮影しておくと、メーカー別の交換用パッキンや部品サイズを正確に調べやすくなる。
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✅ 止水栓や給水管まわりのパッキンサイズを調べるときは、メーカーにかかわらず「内径」「外径」「厚み」の三つを測ることが重要になる。トイレ詰まりが落ち着いたら古いパッキンを外し、スチール定規やメジャーで直径をミリ単位で確認し、可能ならデジタルノギスで厚みも測定する。P12やP13などの規格表示が袋や本体に残っていれば、その記号も合わせて控えておくと同サイズ品を選びやすい。
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✅ TOTO製トイレのタンク周りでは、ボールタップ用パッキンや三角パッキンに「TH」から始まる純正品番が付いていることが多い。タンク内部の部品に小さな刻印があればそのままメモし、なければ取扱説明書やTOTOの品番シールに書かれた部品名を確認する。サイズが近い汎用品よりも、TH型番の純正パッキンを選んだほうがタンク底や給水金具との相性が良く、水漏れやトイレつまりの再発リスクを抑えやすい。
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✅ INAXやLIXILのトイレでは、補修部品に「LF」や「A」「PK」などの記号が付いたパッキンが多く、TOTOとはサイズや厚みが微妙に異なることがある。タンク内の金具や給水金具の近くに貼られているシール、または説明書の「補修部品表」に対応パッキン番号が載っているので、トイレ詰まりが落ち着いたタイミングで必ず照らし合わせる。迷ったときはINAX用と明記されたセット品を選ぶと相性の良いサイズを選びやすい。
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✅ タンクと便器をつないでいる密結パッキンは、メーカーごとに外径や形状が違ううえ、TOTO同士でも旧型と新型でサイズが変わることがある。交換前にタンクを外して古い密結パッキンの外径と内径を測り、合わせてタンク型番も控えておくと「TOTO用密結パッキン」「INAX用密結パッキン」の中からぴったりしたサイズを選べる。密結部の隙間から水がにじむとトイレつまりと勘違いしやすいため、ここを正しいサイズで組み直すことが重要になる。
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✅ 止水栓の中に入っているコマパッキンは、メーカー別に推奨サイズがあり、TOTOなら一般的にPサイズ、INAXならVPサイズなど仕様が分かれている場合がある。古いコマを取り出したら高さと直径を確認し、パッケージに表示された「呼び径」と照らし合わせて選ぶ。サイズの合わないコマを入れると閉まりきらずに水漏れが続き、トイレ詰まりの応急処置で止水栓を閉めたつもりでも完全に止まらないことがある。
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✅ メーカー不明の古いトイレや型番シールが消えている場合は、外したパッキンと同じサイズをホームセンターやネット通販で探す方法が現実的になる。パッキンの内径や厚みをしっかり測り、スマホで現物の写真も撮っておき、商品ページの寸法図と重ねて確認すると失敗しにくい。トイレつまりがきっかけで交換する場合でも、サイズだけで妥協せず耐熱性や水道用途向けかどうかもチェックすることが大切だ。
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トイレタンク分解|部品交換・清掃・水漏れ修理DIY(TOTO/LIXIL/INAX)
交換前の準備とホームセンターで部品選びに失敗しないためのチェックリスト
交換前の準備とホームセンターで部品選びに失敗しないためのチェックリスト
✅ トイレつまりやトイレ詰まりで部品交換を行う前に、家全体の元栓とトイレの止水栓を閉めて水が出ない状態にし、ウォシュレットや温水洗浄便座の電源プラグも抜いておくことをチェックする。床が濡れている場合は雑巾でしっかり拭き取り、滑りやすい場所には新聞紙や古タオルを敷いて安全な作業スペースを確保してからホームセンターへ向かう。
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✅ 交換前にはトイレ本体やタンク側面に貼られている型番シールをスマホで撮影し、メーカー名と型番をメモに残しておく。TOTOやINAXなどメーカー別に部品が分かれている売り場では、この型番情報があるかどうかで店員への相談やパッケンサイズの特定が大きく変わるため、トイレつまりやトイレ詰まりの原因箇所がどのタンクなのか一目で分かるように写真を整理しておくと安心できる。
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✅ これから交換するパッキンやボールタップなどの部品は、外した古いものをそのままジッパー付き保存袋に入れて持参し、ホームセンターで現物を見比べながら選べるようにする。形状や厚みが微妙に違うトイレ部品は写真だけでは判断が難しく、実物同士を重ねて確認すればトイレつまりを再発させないために必要なぴったりサイズの部品を選びやすくなる。
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✅ パッキンやフロートバルブなどサイズがシビアな部品は、交換前に内径と外径と厚みを測ってメモしておく。デジタルノギスやスチールメジャーでミリ単位の寸法を控え、P12やP13といった規格記号が刻印されていないかもチェックすることで、ホームセンターの売り場で数多く並ぶトイレ用パッキンの中から自分のトイレに合うサイズだけを効率よく探せる。
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✅ ホームセンターの水まわり売り場では、パッケージ表面の「適合メーカー」と「呼び径」の表示を必ず確認し、TOTO用かINAX用か、タンク用か止水栓用かをしっかり見分ける。トイレつまりやトイレ詰まりを直すつもりで購入した部品が微妙に合わないと再度買い直しになってしまうため、棚札やポップに書かれた対応メーカー一覧もチェックし、自分のトイレの型番情報と照らし合わせることが失敗しないコツになる。
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✅ 部品交換に必要な工具と消耗品は、事前にチェックリストを書き出してから買い物に行き、モンキーレンチやプラスマイナスドライバー、シールテープや防カビ配管テープなどをまとめて用意する。現場で足りない工具があると作業が中断しトイレつまりの復旧も遅れてしまうため、ネジを傷めないサイズのレンチがあるか、古いナットを保護できる養生テープがあるかまで含めて確認しておくと安心できる。
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✅ トイレつまりやトイレ詰まりが同時に起きている場合に備え、ホームセンターではラバーカップや真空ポンプ、汚水を受けるバケツも一緒に購入しておく。詰まりが抜けないまま部品交換を進めると便器の水位が上がりやすく、作業中にあふれてしまうことがあるため、先に詰まりを解消する道具を用意しておくことが二次被害を防ぐポイントになる。
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✅ 交換作業後の水漏れチェックに備え、吸水力の高いタオルやキッチンペーパー、防水マットを先に準備しておき、部品取り付け後は接続部にペーパーを巻き付けてにじみが出ないかを確認する段取りを考えておく。床への被害を最小限に抑えながら試運転できれば、トイレつまりやトイレ詰まりを解消した直後でも安心して給水を再開できる。
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トイレの水がチョロチョロとまらない! ホームセンターで部品を買って修理する。

















